为贯彻落实国家关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署，在疫情防控常态化情况下更好发挥电子商务稳外贸、促消费、助扶贫、惠民生的积极作用，商务部将依托全国电子商务公共服务平台，开展电子商务公共服务惠民惠企行动，并于9月5日在“2020中国国际服务贸易交易会中国电子商务大会”正式启动。阿里巴巴集团副总裁方建生出席启动仪式，并在会上宣布向商家免费提供百门精品课程，支持疫情期间商家复工复产、共度难关。

2020中国国际服务贸易交易会中国电子商务大会

商务部副部长钱克明（中）、商务部电商司司长骞芳莉（右）

与阿里巴巴副总裁方建生（左）会见

阿里巴巴集团副总裁方建生，阿里巴巴本地生活为餐饮外卖从业人员以及想要了解疫情期间数字化转型的人员提供了本地生活大学百门优质精选课程。内容包括：由具有多年专业经验的资深金牌专家讲师为大家讲解如何用数智化技术推动生活服务业转型升级；科技抗疫、民生保供、复工复产、促进就业、经济复苏等方面的课程。免费为从事外卖行业的从业人员提供初级直播导购师和初级外卖运营师的认证课程，以及餐饮商家外卖必学技巧和配送员入门技巧的课程。未来本地生活也会利用好自身的平台和资源优势在稳外贸、促消费、助扶贫、惠民生方面作出更多的成果，实现更大的社会价值。